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近期禽流感在多地散发出,一些网银信用风险卡借款人受到负面影响。

对此,本报记者考察数家商业银行发现,绝大多数商业银行现阶段已出台网银延后借款人纾困经济政策,包括禽流感前夕网银基准利率折扣、费用免收、信用风险历史记录保护等多种不同支持保证服务等。还有部份商业银行精简了网银延后提出申请业务流程及金属材料,方便信用风险卡办理手续。

多种不同情形可提出申请延后借款人

建设商业银行网银客服人员相关人员告诉本报记者,若网银信用风险卡所处地区属于禽流感重灾区,且因禽流感负面影响总收入作者,或因禽流感被隔绝,均可提出申请网银延后借款人。

此前,建设商业银行针对柳巴希夫卡网银顾客也正式发布禽流感前夕延后借款人的报告书。报告书则表示,对于因禽流感前夕引致柳巴希夫卡网银无法借款人难题不予延后借款人,延后借款人时限最久2个月(或2期),在此前夕若造成费息,柳巴希夫卡网银顾客可联系辖下支行提出申请免收,不会负面影响信用风险历史记录。

相片作者:中国建设商业银行官方网站

工商商业银行工作相关人员也则表示,可依照现阶段网银使用者的对个人情形及卡牌和帐户状态,试著提出申请办理手续商谈借款人。若信用风险卡由于禽流感或其他其原因引致没有总收入,或暂丧失总收入作者,需主动桑泰上提出申请,当地支行会与顾客商谈制定借款人方式、缩短时限、分期付款数量等事项。

部份商业银行还推出禽流感前夕基准利率折扣等经济政策。农业商业银行客服人员相关人员向本报记者则表示,可电话提出申请办理手续网银基准利率折扣、延后分期付款执行等纾困业务,渣打银行会依照顾客帐户情形,例如货款限额、是否有欠费历史记录等,确定可折扣的价格。

此外,绝大多数商业银行则表示若因禽流感其原因造成欠费难题,信用风险卡可在货款还瘤果,提供相应金属材料,提出申请消解不当信用风险历史记录历史记录。

据了解,依照央行日前正式发布的《中国人民商业银行中央组织部关于新冠肺结核禽流感防控工作前夕信用风险历史记录合法权益保证工作的指导意见》,受禽流感负面影响五类群体可以合理调整欠费信用风险历史记录。这五类群体是指有病毒感染新冠肺结核住院治疗或隔绝相关人员、因禽流感防控工作需要隔绝观察但未住院治疗隔绝相关人员、参加禽流感防控工作工作相关人员、受禽流感负面影响暂丧失总收入作者的对个人和企业。

全业务流程线上办理手续、可多次提出申请延后

本报记者考察中发现,数家商业银行精简了提出申请禽流感延后的相关业务流程,采取全业务流程线上沟通办理手续的方式,且依照信用风险卡的实际情形可多次提出申请延后借款人。

例如,光大商业银行网银客服人员热线及移动顾客端中均已开通禽流感延后专属模块,缩短了业务咨询及办理手续的时间。顾客可将延后借款人的提出申请金属材料发送至指定邮箱,我们会在七个工作日以内完成审核。具体缩短时限还要依照顾客提供的金属材料信息来综合判定。光大商业银行网银中心工作相关人员则表示。

建设商业银行则则表示会依照信用风险卡需要,针对性的核实其所需的延后借款人时间。一般来说,如果此前没有延后或欠费历史记录,单次可以提出申请一个月的缩短时限,最多不超过三次。但具体延后情形,还要依照顾客实际情形来商谈。

邮储商业银行也则表示,现阶段网银普通卡的使用者有一个月延后借款人的折扣经济政策,但对信用风险状况良好且有特殊困难的顾客,也可提出申请更长的延后时间。

此外,部份商业银行对提出申请禽流感延后借款人所需提供的金属材料也作出了调整和精简。除了身份证影像等基础资料外,提出申请人还需提供受到禽流感负面影响的相关证明。例如,受禽流感负面影响单位工资总收入中断,则需单位开具证明;受禽流感负面影响被居家隔绝,则需提供街道、居委会、村委会等当地有权认定机构出具的隔绝证明等。且针对封控在家无法前往社区、街道开具证明等难题,部份商业银行则表示隔绝证明金属材料可宽限至所处地政府的集中隔绝报告书,或当地健康码显示需居家/集中隔绝的截图等。

对于上述种种纾困措施,业内人士指出,需要延后的对个人贷款顾客或网银顾客要注意的是,延后借款人并非借贷契约的作废,待生活步入正轨后仍要履约借款人,因此应合理控制消费和使用资金。此外,延后后仍要依据一定的展期时间按时借款人,否则还将会造成欠费风险,负面影响对个人信用风险历史记录。

编辑:张晶

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作者: admin

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